隱私條款

歡迎您使用獵聘服務!獵聘(簡稱“我們”)尊重并保護每位使用獵聘網站或產品服務的用戶的隱私,獵聘將通過本隱私條款向您說明獵聘會如何收集、保存、使用及對外使用您的信息,本隱私條款與您使用我們的服務關系緊密,請您仔細閱讀并理解本隱私條款全部內容,做出您認為適當的選擇。我們努力用通俗易懂、簡單明了的文字表達,同時對于在本隱私條款中與您的權益存在重大關系和敏感信息的條款,采用粗體字進行標注以提示您注意。如果您不同意本隱私權條款的任何內容,您應立即停止使用獵聘的服務。當您使用獵聘提供的任何服務時,即表示您已同意授權我們按照本隱私條款來合法使用和保護您的信息。

 

版本:2020年第1版

更新日期:2020年1月3日                     

生效日期:2020年1月11日

 

 

您可以根據以下索引閱讀相應章節,進一步了解本條款的具體約定:

一、我們如何收集和使用您的信息

二、我們如何使用Cookie等同類技術

三、我們如何保存和保護您的信息

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

五、您如何訪問和管理自己的信息

六、我們如何保護未成年人的信息

七、本隱私條款的適用及更新

八、如何聯系我們

 

 

一、我們如何收集和使用您的信息

1注冊用戶

您在使用獵聘提供的服務時,首先需要成為我們的注冊\登錄用戶。當您注冊獵聘賬戶時,您至少需要向我們提供您本人的手機號碼,我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。

2、招聘用戶認證

在您注冊成功后,為了保證發布招聘信息的真實可信,您在獵聘上發布招聘信息前需要完成相關認證。您需要提供真實姓名、性別、國籍、身份證號/證件號碼,以及照片、面部特征信息所在單位名稱、擔任崗位。根據不同的認證場景,可能還需要提供單位郵箱、工牌、名片、在職證明、印章營業執照掃描件其中的至少一種信息以證明您可以代表該單位進行招聘。如果您提交的單位是首次在獵聘上發布招聘信息的,您還需要提供印章營業執照相關資質以驗證該單位的合法性。

3、發布職位信息

您完成招聘用戶認證后,才能使用發布職位信息服務。您發布的職位信息會在獵聘APP和獵聘網站(liepin.com/liepin.cn)上展示。在您使用本服務時,您可以提供您的定位信息。定位信息將僅被用于為您快速填充當前位置信息、提供崗位地址選擇功能、進行帳號安全檢測以及向您推薦您可能感興趣的求職用戶。獵聘不會將定位信息用作實現上述功能之外的其他用途。拒絕提供位置信息僅會使您無法享受基于位置的安全檢測和個性化推薦,而不會影響您正常使用本平臺的其他功能。

4、求職用戶創建在線簡歷、展示簡歷、投遞簡歷服務以及調研

4.1創建簡歷

如您以求職用戶身份注冊、使用獵聘服務時,您需要創建自己的簡歷。在您創建簡歷時,應提供姓名、性別、出生日期、身份(學生/職場人),如果您是職場人,還需提供公司名稱、職位、當前所在地,如果您是學生,還需提供郵箱。您登陸后,還可以繼續完善您的簡歷信息,您可以選擇補充或修改您的學校名稱、專業、時間、學歷教育信息,行業、入職時間、職能、月薪、郵箱。您補充您的簡歷信息有助于我們為您提供個性化的服務推薦和更優的服務體驗,但如果您不填寫這些補充信息,不會影響您使用獵聘的基本功能。

4.2展示簡歷

當您未選擇“暫時無跳槽需求,獵頭顧問和企業HR都不能看到”或者“均不可查看”來隱藏您的簡歷時,在您選擇公開簡歷范圍內的獵聘用戶可以查看、分享您上傳、填寫除聯系方式外的簡歷信息;在此情況下,我們對外展示您的信息包括頭像、姓名,對外展示名稱、性別,地點、年齡、學歷、工作時間、薪資,最近一份工作的公司名稱、職位,技能標簽、期望行業。您知曉并同意,在您選擇公開簡歷范圍內的獵聘用戶可以付費下載您的簡歷以獲取您填寫的聯系方式。

在獵聘創建完畢簡歷后,在獵聘網站,您可以通過“賬號設置→賬號隱私→我希望簡歷被誰看到”,對簡歷進行設置。在“我希望簡歷被誰看到”中,您有“獵頭顧問和企業HR都能看到”、“僅獵頭顧問能看到”、“僅企業HR能看到”、“暫時無跳槽需求,獵頭顧問和企業HR都不能看到”四種選擇;在獵聘APP,您可以通過“我的→隱私設置→誰能查看我的簡歷”對簡歷進行設置。在“誰能查看我的簡歷”中,您有“企業HR、獵頭”、“企業HR”、“獵頭”、“均不可查看”四種選擇。

4.3投遞簡歷

當您進行簡歷投遞時,我們會收集您的投遞記錄,方便您能查看投遞職位的進展及面試狀態等。

4.4 調研

我們可能以電話、短信、郵件或者推送的方式邀請您參與與人力資源服務相關信息調研。

5、搜索、訂閱功能

當您使用獵聘提供的搜索、訂閱功能時,為了給您帶來更便捷的搜索服務并不斷完善獵聘產品和/或服務,我們會收集您查詢的關鍵字信息以及您在使用獵聘服務時所瀏覽或要求信息和內容詳情。

6、推送

為了向您展現或推薦相關程度更高(而非普遍推送)的訂閱信息、信息流、廣告,以便為您提供更適合的定制化服務,如果您是求職用戶,您同意我們收集您的日志信息、瀏覽記錄、使用行為的信息,在獲得您彈窗授權后收集您的設備信息、好友列表在您選擇公開簡歷后,收集您填寫的簡歷信息;如果您是招聘用戶,您同意我們收集您的發布的職位信息、搜索信息、瀏覽信息、下載信息、溝通信息

為了提高求職/招聘效率及成功率,我們可能會對在您同意基礎上收集的招聘信息和求職信息進行匹配,對求職用戶進行職位推送,職位推送可能采取人工的方式,對招聘用戶進行候選人推送。

但如果您不需上述服務,您可以關閉推送功能,APP內可以通過“我的”→“隱私設置”→開啟或者關閉“個性化內容推薦”;如涉及郵件、短信的推送信息,您可以根據郵件或者短信內容提示退訂服務。您選擇退訂后,不會影響您使用獵聘的其他功能。

7、支付功能

在您選擇購買我們的服務時,我們會根據法律規定記錄、保存在獵聘上的服務信息、交易信息。您可以選擇第三方支付機構所提供的支付服務,根據您的選擇,您需要提供開戶行賬戶銀行賬戶或者您選擇的第三方支付時必要信息。如果需要發票,您還需要提交納稅人識別號,支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的訂單號與交易金額信息與支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。

8、在線溝通

當您與求職用戶或招聘用戶在獵聘上進行線上溝通時,在一方主動發起,另一方同意的情況下,可能需要交換聯系方式,聯系方式包括微信、電話號碼;在溝通中可能需要發送簡歷;在溝通面試邀請中,可能需要交換聯系方式、地址。

如果一方在溝通中存在違法違規違反平臺規則的行為,另一方可以通過溝通頁面右上角點擊“菜單”→“聊天設置”→“舉報”進行舉報;如求職用戶的簡歷存在虛假信息,廣告、非法、色情內容等違法違規違反平臺規則的信息或者出現無此號碼或停機、接聽者不是本人等情況時,招聘用戶可以通過溝通頁中點擊“查看簡歷”→“舉報簡歷”進行舉報。

9、客戶服務

當您在獵聘發布信息、申訴、注銷賬戶或者進行咨詢時,為了方便與您聯系或幫助您解決問題,我們可能需要您提供姓名、手機號碼電子郵件、簡歷、證件號碼信息。同時,我們可能會利用您認證后的聯系的信息與您直接溝通或互動,聯系信息包括您的手機號、電子郵件。為保證您的賬號安全,客服在接受您的咨詢反饋時,會使用您的賬號信息核驗您的身份。如您拒絕提供上述信息,可能部分功能無法使用,同時無法向您及時反饋申訴、注銷或咨詢結果。

10、安全管理

為了保障您使用獵聘服務的人身、財產安全,更好地預防求職詐騙財產風險、人身安全風險,以及更準確地識別違反法律法規及獵聘相關協議、規則的行為,我們會記錄、整合、使用您的常用設備信息、網絡標識信息、使用記錄信息,以及我們關聯公司、合作第三方取得您授權或依法共享的信息,用于判斷您的賬號風險、進行身份驗證、檢測我們認為存在風險的行為以及防范平臺安全事件,并采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

11、通過第三方SDK收集信息

我們提供部分功能和/或服務時需要使用第三方SDK技術。這些SDK可能會收集或使用您的以下個人信息,我們會以彈窗等提示等明示方式授權,在您授權同意后再獲取相關信息。如未取得您的授權,我們將不會收集和使用相關信息,也不會再反復彈窗向您獲取授權。目前這些SDK包括:

12、獵聘APP權限獲取說明

在您使用獵聘的部分功能和/或服務可能需要您自行開啟以下權限。您決定開啟或關閉這些權限開啟即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現相關功能。如果您不使用這些功能和/或服務,您可以選擇不開啟或者關閉,我們會依法保護您的個人信息安全。
(1)定位信息:開啟定位信息,方便在職位頁點擊工作地點查看通勤時間;方便在聊天界面中發送位置;方便發送職位時獲取當前位置。

(2)使用相機:開啟相機權限,方便掃一掃加好友、拍照上傳圖像、在聊天界面發送圖片。
(3)文件存儲:開啟文件存儲權限,方便存儲圖片、上傳簡歷、更新應用。
(4)使用麥克風:開啟麥克風權限,方便在聊天界面發送語音。
(5)使用日歷:開啟日歷權限,方便在面試邀請中添加面試時間到日歷,避免錯過面試。

13、其他服務

在符合法律法規的前提下,我們可能會將您的個人信息在匿名化、匯總、脫敏和加密處理后,形成統計信息或用戶畫像(但畫像無法識別任何用戶個人),為您展示和推送相關服務、產品或功能。當我們要將信息用于本隱私條款未載明的其他用途,將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

14、征得授權同意的例外

在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

(6)從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息,包括從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的

(8)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

(9)法律法規規定的其他情形。

二、我們如何使用Cookie等同類技術

1、為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好等數據。

我們不會將 Cookie 用于本隱私條款所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情,請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問以下瀏覽器:<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari>、<Opera>。

2、 我們網站可能包含一些電子圖象(簡稱“網絡 beacon”),使用網絡beacon可以幫助網站計算瀏覽網站的用戶或訪問某些cookie,我們會通過網絡beacon收集您瀏覽網頁活動的信息,例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您停留在頁面的時間、您的瀏覽環境以及顯示設定等。

3、您在瀏覽獵聘網站或使用獵聘服務時,我們通過使用Cookie收集并保存您的行為數據,根據您的興趣偏好,可能向您展現與您興趣相關的信息或內容。

三、我們如何保存和保護您的信息

我們高度重視您的個人信息安全,我們將嚴格遵守相關法律法規規定,采取業內認可的合理可行的措施,保存和保護您的個人信息。防止信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改,避免信息損壞或丟失。

1、保存期限

我們僅為實現本隱私條款的目的所需的期限和法律法規及監管規定的最短時限內,保留您的個人信息,但如出現下列情況下,我們將更改信息的存儲時間:

(1)法律法規等有關規定的要求;

(2)法院判決、裁定或其他法律程序規定的要求;

(3)相關行政機關的強制要求;

(4)我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定;

(5)為執行相關服務協議或本隱私條款、維護社會公共利益,為保護們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。

(6)當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將采取例如郵件、信函、電話、推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內刪除或匿名化處理您的信息。

2、保存地域

您的信息均儲存于中華人民共和國境內。如部分產品或服務涉及跨境,我們需要向境外傳輸您的信息,我們會嚴格按照法律法規和相關監管部門的規定執行,并保證您的個人信息安全。

3、技術措施與數據安全措施

(1)我們努力采取各種合理可行的措施來保護您的信息安全。我們積極建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用,確保未收集與我們提供的服務無關的個人信息。

(2)我們通過與信息接觸者簽署保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

(3)我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改,防止數據發生損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與服務之間交換數據時受 SSL 加密保護;我們同時對獵聘網站提供 https 安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可以訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

4、安全認證

我們已通過了公安機關的信息系統安全等級保護第三級備案,并與監管機構建立了良好的協調溝通機制,及時抵御并處置各類信息安全威脅,為您的信息安全提供全方位保障。

5、安全事件處置

互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。為防止安全事故的發生,我們制定了妥善的預警機制和應急預案。若不幸發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等,并立即啟動應急預案,力求將損失最小化。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況,緊密配合政府機關的工作。

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

1、共享

我們承諾對您的信息進行嚴格保密,我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

其一、基礎服務商,我們為了平臺的安全運行以及業務功能的實現、優化我們提供的產品和/或服務以及提升您的體驗,接入了必要第三方基礎服務商。如招聘用戶的認證服務,當您選擇注冊成為獵聘的招聘用戶時,您同意并授權向獵聘接入的認證服務商提供三維面部信息,完成所需認證;如獵聘的支付功能,當您在獵聘上購買需要增值服務時,您同意并授權向獵聘接入的第三方支付服務商提供支付所必要的信息,完成付款。如獵聘的推送功能、分享簡歷、分享職位、語音通話功能、定位功能,當您在獵聘未關閉或者使用該功能時,您同意并授權向獵聘接入的服務商提供該功能所必要的設備信息和/或簡歷信息和/或職位信息和/或音視頻數據和/或位置經緯度信息。

其二、增值服務商,為了向您提供多樣的求職/招聘產品和/或服務,我們接入了大量、專業的第三方增值服務商。當您選擇的增值產品和/或服務為第三方增值服務商提供時,經您授權后,我們會向第三方增值服務商提供履行您購買的增值產品和/或服務所必要的信息。如您購買簡歷顧問、面試教練、職業咨詢、求職顧問服務時,經您授權后,我們會向您所購買服務的第三方增值服務商提供您的聯系方式和簡歷,聯系方式包括電話號碼、郵箱;如您購買才測服務,經您授權后,我們會向您所購買服務的第三方增值服務商提供您的姓名、出生日期、性別。

2、轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給除獵聘及其關聯公司外的任何公司、組織和個人,但以下情形除外:

3、公開披露

您的個人信息對我們至關重要,除非出現以下情形外,我們不會公開披露您的個人信息:

4、共享、轉讓、公開披露個人信息征得授權同意的例外

在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

(6)從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息,包括從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的

(8)用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障

(9)法律法規規定的其他情形。

五、您如何訪問和管理自己的信息

我們非常重視您對個人信息的關注,在您使用獵聘服務期間,為了您可以更加方便訪問和管理您的信息,同時保障您對于自己個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利,我們在相關頁面中為您提供了相應的操作設置,您可以參考下面的指引進行操作。

1個人信息的查詢更正

除法律法規規定外,您有權訪問您的個人信息。如果您想行使數據訪問權,可以通過以下方式自行訪問:

1.1求職端

1.1.1獵聘網站

1.1.2 獵聘APP

(1)您的個人資料信息:您登錄后可以通過首頁下方“我的”—點擊左上角的頭像—訪問、更改您的個人名片、個性簽名。

(2)您的簡歷:您登錄后可以通過首頁下方“我的” —“編輯簡歷”進行查詢、更正、刪除。

(3)您的賬號安全信息:您登錄后可以首頁下方“我的”—“設置”—“我的賬號”,訪問、更正您的認證手機、認證郵箱、登錄密碼。

(4)您的賬戶隱私信息:您登錄后可以通過首頁下方“我的”—“隱私設置”入口,對簡歷和人脈的信息進行隱私設置。

1.2招聘端

1.2.1獵聘網站

1.2.2 獵聘APP端

(1)您的個人資料信息:您登錄后可以首頁下方“我的”—“我的信息”,訪問、更正您的頭像、職務、微信號、我的認證。
(2)您的賬號安全信息:您登錄后可以通過首頁下方“我的”—“設置”—“修改密碼”,對您的密碼進行修改。

2、個人信息的刪除

如發生以下情形,您可聯系我們的客服熱線400-6212-266或通過在線客服向我們提出刪除個人信息的要求:

(1)如果我們收集、使用個人信息的行為違反法律法規的規定;

(2)如果我們收集、使用您的個人信息,未征得您的同意;

(3)如果我們收集、使用個人信息的行為違反了與您的約定。

3、改變您授權同意的范圍

您可以通過登錄獵聘網站或APP,進入“賬戶設置”或“我的”頁面,進行通過開啟或關閉隱私或相關授權功能等來改變您授權我們收集個人信息的范圍或撤回您的授權。當您撤回同意或授權后,我們將不再處理相應的個人信息,但請您理解,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的全部或部分功能和服務。您撤回同意或授權的決定,不會影響我們此前基于您的授權或同意而進行的個人信息的使用。

4、注銷用戶

您可以撥打我們的客戶服務熱線400-6212-266,向我們申請注銷您獵聘賬戶,我們的客服將協助您進行注銷。在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供所有的產品和服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,但法律法規另有規定的除外。

5、依據相關法律法規國家相關標準,在以下情形中,我們可能無法響應您的請求:
(1)與國家安全、國防安全直接相關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(5)響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(6)涉及商業秘密的。

六、我們如何保護未成年人的信息

1、獵聘非常重視對未成年人信息的保護。基于我們的產品和服務的特點,我們產品和服務主要面向成年人,不向16周歲以下的未成年人提供服務。若您是已滿16周歲不滿18周歲的未成年人,建議您請您的監護人仔細閱讀本隱私條款,并應確保已征得您的監護人同意的前提下使用我們的產品和服務并向我們提供您的信息。

2、如您的監護人不同意您按照本隱私條款使用我們的產品和服務并向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。

3、如果監護人發現我們對您所監護的未成年人的信息處理有任何疑問,請通過本隱私條款公布的聯系方式及時聯系我們。我們將根據國家相關法律法規及本隱私條款的規定重點保護未成年人信息的保密性及安全性。

七、本隱私條款的適用及更新

1、我們保留不時更新或修改本隱私條款的權利。我們可能適時修訂本隱私條款內容。如該等修訂會導致您在本隱私條款項下權利的重大變更,我們將在變更生效前,通過【推送通知、電子郵件、短信、公告】方式通知您。

2、若您不同意該等修訂應立即停止使用獵聘的產品和服務,或通過本隱私條款公布的聯系方式聯系我們要求注銷您的賬號。若您繼續使用我們的產品和服務,即表示您同意接受修訂后的本隱私條款的約束。

3、本隱私條款所指的重大變更包括但不限于:

(1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

(2)我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;

(3)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

(4)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

(5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

(6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本隱私條款的舊版本存檔,供您查閱。

八、如何聯系我們

如果您本隱私條款及對您個人信息的處理有任何疑問、意見、建議以及申訴,請通過郵箱或者電話聯系我們,郵箱:[email protected];客戶服務熱線400-6212-266。我們會妥善處理并及時反饋您的疑問、意見、建議、申訴,原則上在15天內回復處理意見或結果。

本隱私條款中“我們”是指同道精英(天津)信息技術有限公司,注冊地址為天津自貿試驗區(中心商務區)金昌道637號寶正大廈24層 。

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